Публичная справка MarketCode · Отказные письма

Отказное письмо на детские товары

ТР ТС 007/2011 регулирует большинство детских товаров. Разбираем, для каких детских товаров всё же достаточно отказного письма, и в каких случаях требуется сертификат.

ТР ТС 007/2011ИгрушкиБезопасность детей

Короткий ответ: Большинство детских товаров требуют сертификата ТР ТС 007/2011 - игрушки, одежда 0–14 лет, коляски, автокресла, товары по уходу за детьми до 3 лет. Отказное письмо подходит только для нейтральных товаров без детской маркировки (хозтовары без «0+» и без слова «детский» в карточке). Ошибка с классификацией - штраф до 300 000 ₽ для юридических лиц.

Материал проверен экспертами MarketCode. Обновлено: апрель 2025. Источники: ТР ТС 007/2011, КоАП РФ ст. 14.45.

Быстрая проверка: нужен ли сертификат на ваш товар

Пройдите по трём вопросам. Если хотя бы на один ответ «да» - нужен сертификат ТР ТС 007/2011, а не отказное письмо.

  1. На товаре или упаковке есть возрастная маркировка? («0+», «3+», «6+», «до 14 лет» и т.п.) - да → сертификат.
  2. В названии товара или описании карточки есть слово «детский», «для детей», «для малышей»? - да → сертификат. Это касается и карточки на маркетплейсе: автоматические алгоритмы WB и Ozon сканируют текст.
  3. Вы планируете размещать товар в детской категории маркетплейса? (Детские товары, Детская комната, Игрушки) - да → сертификат. Даже если сам товар нейтральный, категория определяет требования площадки.

На все три вопроса ответ «нет» - товар может быть оформлен с отказным письмом при условии нейтральной категории и нейтрального описания.

ТР ТС 007/2011: широкий охват детских товаров

Технический регламент ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» - один из самых широких по охвату регламентов ЕАЭС. Он регулирует не только игрушки, но и большой спектр товаров, связанных с детьми.

  • Игрушки: все игрушки независимо от материала и возрастного диапазона - обязательный сертификат соответствия ТР ТС 007/2011.
  • Детская одежда и обувь (0–14 лет): одежда, предназначенная для детей и подростков, - обязательная декларация или сертификат в зависимости от возрастной группы.
  • Детская мебель: кроватки, манежи, стулья для кормления, пеленальные столики - декларация или сертификат ТР ТС 007/2011.
  • Коляски и велосипеды для детей: коляски прогулочные, трансформеры, трёхколёсные и двухколёсные велосипеды для детей - обязательная сертификация.
  • Автокресла: детские удерживающие устройства для транспортных средств - обязательная сертификация по ТР ТС 007/2011 и ТР ТС 018/2011.
  • Товары по уходу за детьми до 3 лет: бутылочки, соски, пустышки, прорезыватели - обязательная сертификация как изделия с контактом с детьми раннего возраста.
  • Учебные принадлежности: тетради, пеналы, ранцы и рюкзаки школьные, пластилин - декларация ТР ТС 007/2011.

Когда для детских товаров достаточно отказного письма

Отказное письмо применимо для товаров, которые не имеют маркировки «для детей», не позиционируются как детские и не обладают характеристиками, присущими детским товарам в понимании ТР ТС 007/2011. Принцип прост: если товар не маркируется как детский и не предназначен для использования детьми - регламент на него не распространяется.

  • Корзины для хранения без игровой функции: плетёные или тканевые корзины для хранения вещей, позиционируемые как хозяйственные товары без детских символов и возрастной маркировки - отказное письмо.
  • Нейтральные органайзеры: пластиковые или деревянные органайзеры без персонажей из мультфильмов и без надписей «для детей» - нередко вне ТР ТС 007/2011.
  • Аксессуары без детской символики: товары в нейтральных цветах, без детских принтов и без указания целевой возрастной группы.
  • Ключевое правило: любой товар, не обращённый к детской аудитории по своей конструкции, маркировке и позиционированию, не является «детским» в смысле ТР ТС 007/2011. Однако маркетплейсы ориентируются на категорию размещения: если товар помещён в детскую категорию - запрашивается сертификат.

Игрушки: строгий контроль по ТР ТС 007/2011

Игрушки - одна из наиболее жёстко регулируемых категорий детских товаров. Для них предусмотрен не просто любой документ о соответствии, а именно сертификат соответствия (а не декларация, как для многих других товаров).

  • Мелкие детали (решето ∅32 мм): игрушки для детей до 3 лет не должны содержать деталей, которые проходят через стандартное решето диаметром 32 мм. Испытание проводится в аккредитованной лаборатории.
  • Механическая прочность: игрушки проходят испытания на прочность при падении, растяжение, скручивание - особенно критично для мягких и составных игрушек.
  • Химическая безопасность: материалы игрушек проверяются на содержание тяжёлых металлов, фталатов, формальдегида и иных вредных веществ.
  • Звуковое давление: игрушки, издающие звуки, проверяются на уровень звукового давления: не более 65 дБ для игрушек, предназначенных для детей до 18 месяцев.
  • Отказное письмо для игрушек - неприемлемо: ни один маркетплейс в России не примет отказное письмо вместо сертификата для игрушек. Этот документ неприменим к данной категории.

Корзины и органайзеры для хранения игрушек

Корзины и ящики для хранения игрушек - пограничная категория. Позиционирование товара и его маркировка определяют, к какой регуляторной группе он относится.

  • Нейтральный органайзер: если продавец позиционирует корзину как хозяйственный товар для хранения без упоминания детей - ТР ТС 007/2011 не применяется. Отказное письмо - корректный документ.
  • Детская маркировка - триггер сертификации: если на корзине нанесены персонажи из мультфильмов, цифры возраста («0+», «3+»), надпись «для игрушек» или «детская» - маркетплейс и регулятор отнесут товар к детским.
  • Название карточки товара: слова «детский», «для детей», «для малышей» в названии карточки на маркетплейсе - основание для запроса сертификата ТР ТС 007/2011.
  • Практика WB и Ozon: размещение в категории «Детские товары» или «Детские комнаты» автоматически влечёт требование документов ТР ТС 007/2011. Размещение в «Хранение» или «Организация пространства» - принимается отказное письмо.

Маркетплейсы и детские товары: повышенные требования

Wildberries и Ozon придерживаются особенно строгой политики в отношении детской категории. Маркетплейсы несут репутационные и юридические риски при продаже небезопасных детских товаров, поэтому требования к документам здесь выше, чем в других категориях.

  • Правило категории: размещение в категории «Детские товары» на любом крупном маркетплейсе требует сертификата ТР ТС 007/2011. Отказное письмо в этой категории не принимается.
  • Автоматическая проверка: алгоритмы маркетплейсов анализируют название и описание карточки на предмет детских маркеров. Слова «детский», «для малышей», «для ребёнка», возрастные пометки запускают проверку документов.
  • Штраф за нарушение: продажа детских товаров без надлежащих документов влечёт административную ответственность по КоАП РФ - штраф для юридических лиц до 300 000 ₽.
  • Рекомендация: не размещайте в детской категории товары, для которых нет сертификата ТР ТС 007/2011. Если товар нейтральный - размещайте в соответствующей взрослой категории и не упоминайте «детей» в описании.

Актуальные требования

Мы показываем подтверждённые данные и отмечаем пункты, которые находятся в процессе уточнения. Если информации пока нет, указываем «Информация обновляется».

Если сомневаетесь, является ли ваш товар «детским» в смысле ТР ТС 007/2011 - проконсультируйтесь с органом по сертификации ДО выхода на маркетплейс. Штраф за продажу детских товаров без сертификата - до 300 000 ₽.

ТР ТС 007/2011 охватывает
Игрушки, детскую одежду (0–14 лет), детскую мебель (кроватки, манежи, стулья), коляски и велосипеды, автокресла, товары по уходу за детьми до 3 лет, учебные принадлежности. Обязательный сертификат или декларация соответствия.
Игрушки
Требуется обязательный СЕРТИФИКАТ соответствия ТР ТС 007/2011 (не декларация). Испытания: мелкие детали (решето ∅32 мм), механическая прочность, токсичность материалов, звуковое давление ≤65 дБ для игрушек до 18 месяцев.
Нейтральные товары для хранения
Корзины, ящики, органайзеры без детской маркировки и без детских символов - возможно отказное письмо. Уточняйте ТН ВЭД код (например, 4602 - изделия из плетёных материалов).
Возрастная маркировка - ключевой триггер
Любое указание возраста «0+», «3+», «6+» или «для детей» - маркетплейс и регулятор относят товар к детским. Требуется сертификат ТР ТС 007/2011. Без сертификата - не указывайте возраст в карточке.

Часто задаваемые вопросы

Импортирую игрушки из Китая - подходит ли китайский сертификат CE или GB для российского маркетплейса?

Нет. CE - европейский стандарт, GB - китайский. Для продажи в России нужен сертификат соответствия ТР ТС 007/2011, выданный органом из единого реестра ЕАЭС. Испытания проводятся в аккредитованной лаборатории на территории ЕАЭС. Китайский производитель может предоставить протоколы испытаний - если лаборатория признана, это ускоряет процесс. Но финальный документ для российского рынка оформляется только здесь.

Продаю настольные игры с карточками - это тоже ТР ТС 007/2011?

Да, если игра позиционирована как детская (возрастная маркировка на упаковке, целевая аудитория - дети до 14 лет). Настольные игры классифицируются как игрушки и требуют сертификата. Если игра позиционируется как «семейная» или «18+» без указания возраста - анализируйте отдельно. Для игр без возрастной маркировки, продаваемых вне детской категории, возможна декларация или отказное письмо - уточняйте в органе по сертификации.

Самозанятый хочет продавать детские игрушки ручной работы - возможно ли это?

Технически самозанятый не может оформить сертификат ТР ТС 007/2011 - для этого нужен статус ИП или юридического лица. Самозанятый вправе продавать изделия собственного производства, но обязательная сертификация для детских товаров не имеет исключений по форме ведения деятельности. Выход - зарегистрировать ИП, затем пройти сертификацию. Без сертификата продажа детских игрушек является нарушением независимо от формы регистрации.

Статьи раздела

Связанные материалы