«Отказное письмо на сертификацию» - что имеется в виду
Покупатели и маркетплейсы нередко формулируют запрос так: «предоставьте сертификат или отказное письмо». Это означает: либо товар прошёл обязательную сертификацию и имеет сертификат/декларацию соответствия, либо он не подлежит сертификации - и тогда достаточно отказного письма.
- Два равноценных статуса: наличие сертификата/декларации ТР ТС и наличие отказного письма - оба являются правомерным ответом на запрос о документах на товар.
- Выбор документа определяется товаром: если товар подлежит сертификации - нужен сертификат или декларация. Если не подлежит - нужно отказное письмо. Нельзя предоставить отказное письмо вместо требуемого сертификата.
- Отказное письмо - не отказ от сертификации: это документальное подтверждение факта, что обязательная сертификация данного товара не предусмотрена законодательством ЕАЭС.
Система подтверждения соответствия в ЕАЭС
Евразийский экономический союз использует три формы подтверждения соответствия продукции требованиям безопасности:
- Сертификат соответствия (строгая форма): выдаётся аккредитованным органом по сертификации после испытаний в аккредитованной лаборатории. Орган несёт ответственность за выдачу. Применяется для продукции с высокими требованиями безопасности: детские игрушки (ТР ТС 007/2011), средства индивидуальной защиты (ТР ТС 019/2011), отдельные виды электрооборудования.
- Декларация соответствия (менее строгая форма): регистрируется самим заявителем - изготовителем или импортёром - на основании собственных доказательств и/или протоколов испытаний аккредитованной лаборатории. Заявитель несёт ответственность. Применяется для большинства потребительских товаров: одежда (ТР ТС 017/2011), косметика (ТР ТС 009/2011), мебель (ТР ТС 025/2012).
- Отказное письмо (товар вне перечней): подтверждает, что товар не включён в область применения ни одного ТР ТС/ТР ЕАЭС, предусматривающего обязательное подтверждение соответствия. Не является формой подтверждения соответствия - это информационный документ об отсутствии требования.
Отказное письмо vs декларация соответствия
Принципиальное различие между этими документами нередко вызывает путаницу:
- Декларация соответствия: подтверждает, что товар СООТВЕТСТВУЕТ требованиям конкретного ТР ТС. Предполагает наличие самих требований и обязанность заявителя им соответствовать. Регистрируется в реестре Росаккредитации.
- Отказное письмо: подтверждает, что ТРЕБОВАНИЙ к данному товару нет - то есть нет ни одного ТР ТС, который бы его охватывал. Не регистрируется в государственных реестрах (только орган ведёт внутренний реестр).
- Нельзя заменить одно другим: если товар подлежит декларированию - декларация обязательна, отказное письмо не является её заменой. И наоборот: если товар не требует декларации - достаточно отказного письма.
Когда отказное письмо заменяет сертификат для маркетплейсов
Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и другие крупные маркетплейсы выстраивают систему документооборота в соответствии с законодательством о техническом регулировании:
- Для товаров, подлежащих сертификации: маркетплейс принимает сертификат соответствия ТР ТС или зарегистрированную декларацию соответствия ТР ТС (в зависимости от применимого регламента).
- Для товаров, не подлежащих сертификации: маркетплейс принимает отказное письмо от аккредитованного органа по сертификации.
- Один документ для одного товара: для конкретного товара нужен только один из перечисленных документов - определяется тем, подлежит ли товар обязательной сертификации или нет.
- Маркировка EAC: сертификат и декларация дают право наносить знак обращения на рынке «EAC». Отказное письмо такого права не даёт - и не требует: товары без обязательной сертификации не маркируются знаком EAC.
Актуальные требования
Мы показываем подтверждённые данные и отмечаем пункты, которые находятся в процессе уточнения. Если информации пока нет, указываем «Информация обновляется».
Если маркетплейс запрашивает «сертификат», это не обязательно сертификат ТР ТС - это может быть любой разрешительный документ: сертификат, декларация или отказное письмо.
- Три формы подтверждения соответствия
- Сертификат ТР ТС - для продукции с высокими рисками (детские игрушки, электроника, автозапчасти). Декларация ТР ТС - для менее опасной продукции (одежда, косметика). Отказное письмо - для товаров вне перечней.
- Маркировка EAC
- Сертификат и декларация дают право на маркировку знаком EAC. Отказное письмо не даёт права на EAC - и не требует его. Товар с отказным письмом не маркируется знаком EAC.
- Добровольная сертификация
- Для любого товара можно получить добровольный сертификат ГОСТ Р. Он не заменяет обязательный, но повышает доверие покупателей. При наличии обязательного требования - добровольный сертификат не снимает обязательство.
Связанные материалы
- Как получить отказное письмо
Документы, порядок оформления, сроки, стоимость и образцы.
- Отказное письмо для маркетплейсов
Требования Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет к отказным письмам.
- Отказное письмо для Wildberries
Как загрузить, для каких товаров, как проверяет WB.
- Отказное письмо для Ozon
Требования Ozon, список товаров, загрузка в личный кабинет.
- Отказное письмо для Яндекс Маркет
Требования Яндекс Маркет к документам, загрузка отказного письма.
- Отказное письмо для AliExpress
Продажа на AliExpress Россия: когда нужно отказное письмо.
- Отказное письмо для Lamoda
Требования Lamoda к документам на одежду, обувь и аксессуары.
- Отказное письмо для Магнит Маркет
Документы для продажи на Магнит Маркет: требования площадки.