Публичная справка MarketCode · Сертификация

Сертификация товаров для маркетплейсов

Wildberries, Ozon и другие российские маркетплейсы требуют разрешительные документы при листинге товаров. Разбираем, какой документ нужен для каждой категории, как работает ФГИС «Реестр ФСА» и что грозит продавцу за отсутствие документации.

WildberriesOzonДокументы соответствия

Почему маркетплейсы проверяют разрешительные документы

Реализация продукции без подтверждения соответствия на территории ЕАЭС запрещена техническими регламентами Таможенного союза. Маркетплейсы несут солидарную ответственность за нарушения продавцов, размещающих товары на их платформах. Именно поэтому Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и другие площадки обязывают продавцов загружать и актуализировать разрешительные документы при создании карточек товаров.

Существует три основных вида документов подтверждения соответствия, которые принимают маркетплейсы:

  • Сертификат соответствия - выдаётся аккредитованным органом по сертификации на основании испытаний в аккредитованной лаборатории. Обязателен для детских товаров, электрооборудования, некоторых видов косметики.
  • Декларация о соответствии - принимается изготовителем или импортёром самостоятельно на основании собственных доказательств и протоколов испытаний. Применяется для большинства групп товаров.
  • Отказное письмо - официальное заключение о том, что конкретный товар не подлежит обязательной сертификации или декларированию. Необходимо, когда нет ни сертификата, ни декларации, но товар легально продаётся.

Какой документ нужен для каждой категории товаров

Выбор документа зависит от технического регламента, под действие которого подпадает товар. Ниже - ориентировочная таблица для наиболее популярных категорий на маркетплейсах:

  • Детские товары (одежда, игрушки, мебель) - сертификат соответствия по ТР ТС 007/2011.
  • Косметика и парфюмерия - декларация соответствия по ТР ТС 009/2011.
  • Электроника и бытовая техника - сертификат по ТР ТС 004/2011 и/или ТР ТС 020/2011.
  • Одежда взрослая (без прямого контакта с кожей) - декларация по ТР ТС 017/2011.
  • Пищевая продукция - декларация по ТР ТС 021/2011 (и спецрегламентам).
  • Моющие и чистящие средства - декларация по ТР ЕАЭС 041/2017.
  • Стройматериалы - сертификат пожарной безопасности или декларация по ТР ЕАЭС.
  • Товары без обязательных требований - отказное письмо от аккредитованного органа.

Как работает ФГИС «Реестр ФСА» и почему маркетплейсы его проверяют

ФГИС «Реестр ФСА» (Федеральная государственная информационная система «Федеральная служба по аккредитации») - это публичный реестр, в котором хранятся сведения обо всех зарегистрированных сертификатах соответствия и декларациях о соответствии. Доступен на сайте fsa.gov.ru.

Маркетплейсы в автоматическом режиме проверяют регистрационный номер документа в реестре ФСА. Документ, не найденный в реестре, считается недействительным. Это означает, что:

  • «Поддельные» или самостоятельно изготовленные сертификаты будут немедленно выявлены.
  • Истёкший документ автоматически снимает товар с продажи (на некоторых площадках).
  • Продавец обязан своевременно обновлять документы и загружать новые версии в личный кабинет.
  • Отзыв сертификата органом по сертификации мгновенно отображается в реестре.

Отказное письмо: когда применяется и как получить

Отказное письмо (официальное название - «информационное письмо» или «письмо об отсутствии необходимости подтверждения соответствия») оформляется аккредитованным органом по сертификации. Оно подтверждает, что конкретный товар не входит в перечни продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия.

Отказное письмо требуется в следующих ситуациях:

  • Маркетплейс запрашивает документ при загрузке карточки, но на товар нет ни сертификата, ни декларации.
  • Товар относится к группам, на которые нет утверждённых технических регламентов.
  • Продукция является сувенирной, декоративной или не имеет прямого контакта с пользователем.

Важно: отказное письмо не является документом о соответствии. Оно лишь констатирует отсутствие обязательного требования. Если товар всё же подпадает под технический регламент - отказное письмо не освобождает от получения сертификата или декларации.

Сроки хранения и актуализация документов

Продавец на маркетплейсе обязан хранить разрешительные документы в течение всего срока действия и ещё не менее 10 лет после окончания производства или реализации партии. При запросе Роспотребнадзора, таможенных органов или маркетплейса документы должны быть представлены незамедлительно.

  • Декларация на серийное производство действует до 5 лет (срок устанавливает заявитель).
  • Сертификат соответствия для серийного производства - до 5 лет.
  • Документы на партию товаров - без ограничения срока, но до реализации всей партии.
  • Отказное письмо - обычно бессрочное, но маркетплейсы могут запрашивать актуализацию.

Актуальные требования

Мы показываем подтверждённые данные и отмечаем пункты, которые находятся в процессе уточнения. Если информации пока нет, указываем «Информация обновляется».

Требования маркетплейсов обновляются. Регулярно проверяйте актуальные правила площадки в разделе справки для продавцов.

Типы документов
Сертификат соответствия - выдаёт орган по сертификации. Декларация о соответствии - принимает заявитель самостоятельно. Отказное письмо - для товаров, не подлежащих обязательной сертификации.
Реестр ФСА (ФГИС)
Все сертификаты и декларации регистрируются в публичном реестре на fsa.gov.ru. Маркетплейсы автоматически проверяют номер документа. Документ вне реестра считается недействительным.
Отказное письмо
Оформляется аккредитованным органом по сертификации. Подтверждает, что товар не подлежит обязательному подтверждению соответствия. Не является документом о качестве продукции.
Срок хранения документов
Декларация на серию - до 5 лет + 10 лет после окончания производства. Сертификат на серию - до 5 лет. На партию - до реализации всей партии. Продавец обязан хранить документы и предъявлять по запросу.
Ответственность за нарушения
Блокировка карточки маркетплейсом. Штраф по ст. 14.46 КоАП РФ до 1 000 000 ₽ для юрлиц. При причинении вреда здоровью - уголовная ответственность по ст. 238 УК РФ.

Последствия нарушения требований документации

Реализация продукции без разрешительных документов или с документами, которые не соответствуют действительности, влечёт за собой:

  • Блокировку карточки товара маркетплейсом - немедленная приостановка продаж.
  • Административный штраф по ст. 14.46 КоАП РФ - для должностных лиц до 50 000 ₽, для юридических лиц до 1 000 000 ₽.
  • Конфискацию товара при выявлении нарушения контролирующими органами.
  • Ответственность по УК РФ (ст. 238) при причинении вреда здоровью потребителей - вплоть до лишения свободы.

Категории изделий

Связанные материалы