Публичная справка MarketCode · Отказные письма

Цена и срок действия отказного письма

Сколько стоит отказное письмо, как долго действует, на сколько товаров выдаётся одновременно.

СтоимостьСрок действияОформление

Стоимость отказного письма

Цена отказного письма зависит от органа по сертификации, срочности и количества позиций в документе. Ориентировочный диапазон цен на рынке:

  • 1 500–3 000 ₽ - стандартное письмо на 1–3 позиции, срок оформления 1–3 рабочих дня.
  • 3 000–5 000 ₽ - расширенный перечень товаров или срочное оформление (1 рабочий день).
  • от 5 000 ₽ - нестандартные товары, сложная классификация ТН ВЭД, требующая экспертизы.

Стоимость не регулируется государством. Органы по сертификации устанавливают тарифы самостоятельно. Не рекомендуется выбирать исключительно по цене - аккредитация органа важнее экономии.

Срок действия отказного письма

Законодательство не устанавливает обязательный срок действия отказного письма. Органы по сертификации выдают документ на разные периоды:

  • 1 год - наиболее распространённый срок, принимается всеми маркетплейсами.
  • 3 года - выдаётся рядом органов, экономически выгоднее при регулярных продажах.
  • Бессрочное - теоретически допустимо, но WB и Ozon могут не принять такой документ.

Wildberries и Ozon проверяют дату окончания документа. Письмо с истёкшим сроком автоматически отклоняется при загрузке. Обновляйте документ заблаговременно - за 2–4 недели до окончания срока.

Сколько товаров можно включить в одно письмо

Одно отказное письмо может охватывать несколько товарных позиций, если они относятся к одной группе ТН ВЭД и подпадают под одни и те же технические регламенты.

  • Разные размеры, цвета и варианты одного товара - в одно письмо.
  • Разные товары с одинаковым ТН ВЭД (например, несколько видов бижутерии) - в одно письмо.
  • Товары с разными ТН ВЭД - лучше оформить отдельные письма, хотя объединение технически возможно.

Маркетплейсы привязывают документ к коду ТН ВЭД. Если один документ покрывает несколько SKU с одинаковым ТН ВЭД - загрузите его в каждую карточку товара.

Когда нужно переоформлять

Переоформление отказного письма требуется в следующих случаях:

  • Истёк срок действия документа.
  • Изменился ТН ВЭД код товара (уточнена классификация).
  • Изменился состав товарной группы - появились новые позиции с другим ТН ВЭД.
  • Утрачена аккредитация органа, выдавшего документ.
  • Требование маркетплейса о предоставлении обновлённого документа.

Актуальные требования

Мы показываем подтверждённые данные и отмечаем пункты, которые находятся в процессе уточнения. Если информации пока нет, указываем «Информация обновляется».

Экономия на документе может обернуться потерями от блокировки карточки. Правильно оформленное отказное письмо - это страховка для всего ассортимента.

Стоимость
Диапазон цен: 1 500–5 000 ₽ в зависимости от органа, срочности и количества позиций. Цена не регулируется государством. Аккредитация органа важнее низкой цены.
Срок действия
Чаще всего 1 год. Ряд органов выдаёт на 3 года. Маркетплейсы автоматически отклоняют документы с истёкшим сроком. Обновляйте за 2–4 недели до окончания.
Несколько товаров в одном письме
Допускается при одинаковом ТН ВЭД и одинаковых технических регламентах. Экономически выгодно при продаже линейки однородных товаров.
Когда переоформлять
Истёк срок, изменился ТН ВЭД, добавились товары с другим кодом, утрачена аккредитация органа. В остальных случаях документ действует весь указанный срок.

Связанные материалы