Публичная справка MarketCode · Отказные письма

Отказное письмо для AliExpress

Продажа на AliExpress Россия: когда нужно отказное письмо, требования площадки, особенности для продавцов из России.

AliExpressМаркетплейсДокументы

AliExpress Россия и требования к документам

AliExpress Россия (российская площадка в составе СП «AliExpress Россия» / ALIEXPRESS RUSSIA) работает по российскому законодательству о техническом регулировании. Требования к документам соответствуют стандартам ЕАЭС:

  • Для товаров, не подлежащих обязательной сертификации - отказное письмо от аккредитованного органа.
  • Для товаров с обязательной сертификацией - сертификат соответствия или декларация ТР ТС.
  • Документы запрашиваются при модерации карточки и при жалобах покупателей.

Как добавить документы на AliExpress

Загрузка документов в личный кабинет продавца AliExpress:

  • Шаг 1. Войдите в Seller Center (seller.aliexpress.ru или global.aliexpress.com).
  • Шаг 2. Перейдите в «Мои товары» → выберите нужную карточку.
  • Шаг 3. В разделе «Документы» или «Сертификаты» загрузите PDF-файл.
  • Шаг 4. Укажите тип документа - «Отказное письмо» или «Письмо об отсутствии сертификации».

Особенности продажи на AliExpress

Специфика AliExpress Россия по сравнению с другими маркетплейсами:

  • Часть продавцов на платформе - китайские поставщики. Российские продавцы работают по российскому праву.
  • При импорте товаров из Китая для продажи на AliExpress - отказное письмо оформляется заранее, до таможенного оформления.
  • Одно отказное письмо от российского аккредитованного органа подходит для AliExpress, WB, Ozon и Яндекс Маркет.

Импорт из Китая для AliExpress

Если вы закупаете товары в Китае и продаёте на AliExpress Россия:

  • Оформите отказное письмо у российского аккредитованного органа до отгрузки товара из Китая.
  • Документ предъявляется при таможенном оформлении в России.
  • Тот же документ загружается в ЛК AliExpress при создании карточки товара.

Актуальные требования

Мы показываем подтверждённые данные и отмечаем пункты, которые находятся в процессе уточнения. Если информации пока нет, указываем «Информация обновляется».

AliExpress Россия активно развивается как внутренний маркетплейс. Требования к документам регулярно обновляются - проверяйте актуальные правила в разделе помощи продавцам.

AliExpress Россия
Работает по российскому законодательству. Требования к документам: аккредитованный орган, действующий срок, ТН ВЭД совпадает с карточкой товара.
Импорт из Китая
Оформите отказное письмо у российского органа ДО отгрузки. Документ используется дважды: при таможне и при загрузке в ЛК AliExpress.
Одно письмо для всех
Стандартное отказное письмо от аккредитованного органа подходит для AliExpress, WB, Ozon и Яндекс Маркет. Загружается в каждый ЛК отдельно.
При жалобах
AliExpress запрашивает документы при жалобах покупателей и модерации. Загрузите отказное письмо заблаговременно - это ускоряет рассмотрение споров.

Связанные материалы