Короткий ответ: На Lamoda отказное письмо подходит для взрослой одежды, аксессуаров (сумки, бижутерия, ремни, очки) и большинства текстиля. Обувь - не подходит: нужна декларация или сертификат ТР ТС 017/2011. Детская одежда до 14 лет - сертификат ТР ТС 007/2011. Документы проверяются при онбординге поставщика, поэтому готовьте полный пакет заранее.
Материал проверен экспертами MarketCode. Обновлено: апрель 2025. Источники: ТР ТС 017/2011, ТР ТС 007/2011.
Lamoda: специфика требований к документам
Lamoda специализируется на одежде, обуви и аксессуарах. Эти категории имеют разные регуляторные требования - часть товаров требует обязательной сертификации, часть - нет:
- Обувь - обязательная сертификация по ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции лёгкой промышленности». Отказное письмо не применяется.
- Одежда - в зависимости от состава: одежда без специальных требований - отказное письмо. Одежда для детей до 14 лет - сертификат ТР ТС 007.
- Аксессуары (сумки, ремни, бижутерия) - как правило, отказное письмо.
Какая одежда подходит под отказное письмо на Lamoda
На Lamoda отказное письмо применяется для одежды и аксессуаров, не подпадающих под обязательную сертификацию:
- Взрослая верхняя одежда из натуральных и синтетических тканей - отказное письмо.
- Сумки, рюкзаки, портмоне - отказное письмо (ТН ВЭД 4202).
- Ремни, платки, шарфы, головные уборы - отказное письмо.
- Украшения и бижутерия - отказное письмо (ТН ВЭД 7117).
- Солнцезащитные очки - отказное письмо (ТН ВЭД 9004).
Как загрузить документы на Lamoda
Загрузка документов в личный кабинет партнёра Lamoda:
- Шаг 1. Войдите в Partner Portal Lamoda.
- Шаг 2. Перейдите в раздел «Продукты» → выберите нужную позицию.
- Шаг 3. В разделе «Документы» загрузите PDF-файл.
- Шаг 4. Укажите тип документа и привяжите к нужным SKU.
Lamoda может запросить документы при онбординге поставщика и при плановых проверках.
Важно: обувь требует сертификата
Ключевое отличие Lamoda от других маркетплейсов - высокая доля обуви в ассортименте. Обувь подлежит обязательной сертификации:
- ТР ТС 017/2011 - для всей обуви, предназначенной для продажи в ЕАЭС.
- Сертификат или декларация соответствия - обязательный документ.
- Отказное письмо для обуви Lamoda не примет - требуется именно сертификат/декларация.
Типичные ошибки поставщиков Lamoda
- Подают отказное письмо на обувь. Аккредитованный орган не вправе выдать отказное письмо на обувь - ТР ТС 017/2011 охватывает всю обувь без исключений. Если кто-то предлагает письмо на обувь - это фиктивный документ.
- Путают взрослую и детскую одежду. Одежда для детей до 14 лет - это ТР ТС 007/2011, нужен сертификат. Взрослая одежда того же фасона - может быть с отказным письмом. Ориентируйтесь на возрастное позиционирование, а не на размерный ряд.
- Не обновляют документы при расширении ассортимента. Добавляете новую категорию (например, переходите с сумок на обувь) - нужен новый тип документа, а не расширение существующего письма.
Актуальные требования
Мы показываем подтверждённые данные и отмечаем пункты, которые находятся в процессе уточнения. Если информации пока нет, указываем «Информация обновляется».
Перед подачей заявки на партнёрство с Lamoda подготовьте полный пакет документов на весь ваш ассортимент. Требования к документам проверяются на этапе онбординга.
- Обувь
- Требует обязательного сертификата или декларации по ТР ТС 017/2011. Отказное письмо для обуви Lamoda не принимает.
- Взрослая одежда
- Большинство видов взрослой одежды - отказное письмо. Детская одежда до 14 лет - сертификат ТР ТС 007/2011.
- Аксессуары
- Сумки (ТН ВЭД 4202), бижутерия (7117), солнцезащитные очки (9004), ремни, платки - отказное письмо. Принимается при загрузке в ЛК.
- Онбординг поставщика
- Lamoda проверяет документы на этапе подключения к платформе. Подготовьте весь пакет заранее - это ускорит запуск продаж.
Часто задаваемые вопросы
Продаю одежду и обувь под одним брендом. Мне нужно два разных документа?
Да. Для одежды (взрослой) достаточно отказного письма, для обуви - декларация или сертификат ТР ТС 017/2011. Это два отдельных документа от разных процедур: письмо оформляется без испытаний за 1–3 дня, декларация - с лабораторными испытаниями за 2–4 недели. Lamoda проверяет документы по каждой категории отдельно при онбординге.
Есть ли смысл получать добровольный сертификат на одежду вместо отказного письма для Lamoda?
Для самой Lamoda достаточно отказного письма - площадка не требует добровольной сертификации. Добровольный сертификат ГОСТ Р может быть полезен при продажах через B2B-каналы или в государственных тендерах. Для маркетплейса это избыточные затраты без практической пользы. Решайте исходя из ваших каналов сбыта.
Lamoda отклонила документ и запросила "подтверждение аккредитации". Что это?
Площадка просит подтвердить, что орган по сертификации аккредитован. Откройте fsa.gov.ru → Реестр аккредитованных лиц → найдите орган по ОГРН из письма. Сделайте скриншот страницы со статусом «Действует» и приложите к заявке. Если орган не найден или статус «Прекращено» - документ придётся переоформить у действующего органа.
Связанные материалы
- Отказное письмо для Магнит Маркет
Документы для продажи на Магнит Маркет: требования площадки.
- Отказное письмо для Купер
Купер (СберМаркет): какие документы нужны для размещения товаров.
- Отказное письмо для самозанятых
Нужно ли самозанятым, ИП без сотрудников и мастерам хэндмейда.
- Отказное письмо для таможни
Отказное письмо при импорте товаров: когда требуется, что указывать.
- Отказное письмо на продажу товара
Оптовая и розничная торговля: когда нужно отказное письмо.
- Цена и срок действия отказного письма
Сколько стоит, сколько действует, на сколько товаров выдаётся.
- Отказное письмо и маркировка Честный Знак
Если есть отказное письмо - нужна ли маркировка ЧЗ?
- Как проверить подлинность отказного письма
Единый реестр, проверка онлайн, признаки поддельного документа.